Тренінг: Кризові комунікації. Як взаємодіяти з аудиторією в період війни

 Які правила комунікації в умовах війни та як налагодити ефективну комунікацію в громаді? А ще - роль соціальних мереж та комунікаційні тренди воєнного часу.

22 лютого 2023 року відбувся тренінг для лідерок громадського сектору в рамках проекту ГО "Жіночий консорціум України" за підтримки Міжнародного комітету порятунку IRC-ECHO. Тренерка Юлія Мазурчак підготувала актуальну тему «Кризові комунікації. Як взаємодіяти з аудиторією в період війни».

Важливість теми не викликає сумнівів: дві години замість запланованої однієї тривали активні обговорення.

Присутні учасниці дискутували, докладно обговорювали кожне питання тренінгу, а ще – наводили свої  приклади комунікацій у роботі з людьми, які постраждали від війни в Україні. З якими проблемами стикаються, як намагаються вирішувати та що викликає найбільше занепокоєння. Тренерка проаналізувала кожну історію, якими ділилися, та надала професійний коментар.

На тренінгу навчалися лідерки, які працюють у різних напрямках, - це операторки гарячої лінії, психологині, координаторки соціальних проєктів.

Від учасниць надійшов запит до організаторів на проведення вебінару щодо кризової комунікації з поглибленням у кожний напрямок.

Адже що краще ми розуміємо управління кризовими комунікаціями, то простіше зможемо вийти зі складних ситуацій і наша робота буде ефективнішою.

Плануємо і далі будемо проводити навчальні програми, враховуючи потребу учасників.